Вы покупатель? Ознакомьтесь с инструкцией для покупателей.
Программа лояльности предназначена для участников бонусной программы продукции RAVENOL. На любой 1, 4, 5 и 7 литровой канистре с маслом RAVENOL вам необходимо найти PIN 1 (Händler/Seller) — код продавца.
Как зарегистрировать код продавца?
Перейдите на главную страницу сайта бонусной программы: https://bonus.ravenol-rb.by
Сотрите защитный слой PIN 1, под ним вы увидите цифровой код, который необходимо ввести на сайте программы в разделе «Бонус продавца»
После ввода кода нажмите клавишу «Проверить» и дождитесь результата проверки кода.
Если код проверен успешно, система сообщит об этом, а также отобразит форму ввода адреса электронной почты.
Если вы еще не регистрировались, система предложит пройти экспресс-регистрацию, заполнив ваши основные данные.
Если у вас уже есть учетная запись в онлайн-магазине RAVENOL, то бонусы автоматически будут зачислены на ваш аккаунт с указанным e-mail.
Если вы планируете зарегистрировать сразу несколько кодов, для дополнительного удобства вы можете предварительно авторизоваться на сайте бонусной программы. Для этого в верхней строке меню нажмите «Вход», и укажите ваши учетные данные онлайн-магазина RAVENOL. После успешной авторизации в верхней строке меню вы сможете увидеть текущий бонусный баланс, а также оставшееся количество кодов, доступных для регистрации до окончания дня.
Что значит «Проверки кодов», «Сегодня вам доступно для проверки 5 кодов»?
Системой установлены ограничения по-умолчанию на количество регистрируемых кодов для одного участника - 10 в сутки. Этот счетчик сбрасывается ежедневно в 00:00 по московскому времени. Однако, если вы реализуете большее количество продукции RAVENOL, вы в любой момент можете направить заявку об увеличении лимита регистрируемых кодов по адресу shop@ravenol-rb.by, либо воспользоваться формой обратной связи на странице https://bonus.ravenol-rb.by
Я ввел код продавца, но система говорит о том, что я не являюсь участником бонусный программы.
Все верно. Для того, чтобы иметь возможность заказывать определенную продукцию в онлайн-магазине RAVENOL со 100% оплатой бонусами, вам необходимо заполнить небольшую анкету в личном кабинете https://shop.ravenol-rb.by/my/affiliate/.
Ваша анкета будет рассмотрена менеджерами, после чего вы получите письмо с результатом рассмотрения.
Можно ли посмотреть, какие коды я проверял и сколько баллов мне было начислено?
Да. Вся информация о начислениях/списаниях бонусных баллов доступна на странице «Бонусная программа» в личном кабинете онлайн-магазина RAVENOL: https://shop.ravenol-rb.by/my/affiliate/
Как потратить накопленные баллы?
Вы можете потратить накопленные баллы двумя методами:
Оплата продукции со 100% в счет бонусных баллов
Внимание! Для возможности приобретения продукции со 100% оплатой в счет бонусных баллов, вам необходимо предварительно заполнить анкету участника в личном кабинете.
При навигации по каталогу в онлайн-магазине вы можете увидеть продукты, в которых возле цены есть надпись "Можно за бонусы", либо их стоимость при оплате бонусами. Вы также можете посмотреть полный список таких продуктов по прямой ссылке: https://shop.ravenol-rb.by/category/bonuses/.
Добавьте желаемые товары в корзину. После завершения выбора продуктов, перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оплатить бонусами».
Внимание! Для оформления заказа со 100% оплатой бонусами, ваш заказ должен состоять только из продуктов, для которых такая возможность предусмотрена. Напротив таких позиций в корзине вы увидите метку "можно за бонусы", либо стоимость позиции за бонусы.
Частичная оплата
Если вы составили корзину из товаров, не принимающих участие в акции, то вы можете частично их оплачивать накопленными баллами. Система автоматически рассчитает количество баллов, в счет которых можно получить скидку. Для этого просто нажмите клавишу «Использовать бонус», и оформите заказ стандартым методом.
Остались вопросы?
Напишите нам на shop@ravenol-rb.by, либо воспользуйтесь формой обратной связи на странице https://bonus.ravenol-rb.by - мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы!